ネクサスRグループ
クーリング・オフ申込
総合受付フォーム
ご契約いただきました工事につきまして「特定商取引に関する法律」の適用を受ける場合は、契約書面受領日から起算して８日以内にお客様は文書または電磁的記録（電子メール・FAX等）をもって工事請負契約の解除（以下「クーリング・オフ」と呼びます。）ができます。
■本ページでは、電磁的記録の一つとして、Webフォームを使ってのクーリング・オフがお申し込みいただけます。
■本ページでお申し込みいただいたクーリング・オフの効力は、本ページ下部の送信フォームによる、契約を解除する旨の文書を発した時に生ずるものとします。
■ただし、次のような場合等はクーリング・オフの権利を行使できません。
①お客様が工事等を営業用に利用する場合
②お客様からのご要請によるご自宅でのお申込みまたは契約を行った場合
■また、上記期間内にクーリング・オフがあった場合、当社はクーリング・オフに伴う損害賠償または違約金支払を請求することはありません。万一、クーリング・オフがあった場合に、既に商品の引渡しが行われているときは、その引取りに要する費用は当社の負担とします。また、クーリング・オフのお申し出の際に既に受領した金員がある場合、速やかにその全額を無利息にて返還いたします。
■なお、上記クーリング・オフの行使を妨げるために、請負者が不実のことを告げたことにより、お客様が誤認し、または威迫され困惑してクーリング・オフを申し出なかった場合、改めてクーリング・オフが出来る旨の書面を受領した日を含む８日間を経過するまでは、本説明書に記載の手順でクーリング・オフができます。またクーリング・オフ期間内に建物・建物付属設備・土地その他工作物の現状が変更されたときは、無償で原状回復いたします。商品を使用し、又は権利を行使して得られた利益に相当する金銭の支払義務はありません。また、役務の提供を受け、または施設を利用した場合でも当該契約に基づく対価の支払義務はありません。
■クーリング・オフの効力は、右記の内容を含んだ書面または電磁的記録（電子メール・FAX等）を発信した時（郵便消印日付や、メール送信サーバに記録されたメール送信日付）から生じます。右の図のとおりハガキ等に必要事項をご記入のうえ、販売店宛に送付して下さい。なお、クーリング・オフ期間を過ぎての契約解除については、解除に伴う違約金が発生する場合がございます。
なお、【 Zuttoホームサポート有料会員 】並びに【 Zuttoホームサポートレンタル会員 】のクーリング・オフにつきましては、本ページでは受付できません。
以下、Zuttoホームサポート各種会員クーリング・オフ 受付フォーム よりお申し出ください。
